Il facility management, letteralmente tradotto in gestione delle strutture, è una funzione lavorativa in azienda che ha il compito di gestire e coordinare lo spazio di lavoro in modo che sia funzionale per i dipendenti e, inoltre, che contribuisca a perseguire gli obiettivi core dell’azienda.
Il facility management è un processo di progettazione, implementazione e controllo mediante il quale le facility, ovvero gli edifici e i servizi necessari a supportare e facilitare le attività dell’azienda, sono individuate, specificate, reperite ed erogate allo scopo di fornire e mantenere quei livelli di servizio in grado di soddisfare le esigenze aziendali.
Ciò crea un ambiente di lavoro di qualità con una spesa il più possibile contenuta.
Quello del Facility Management è perciò un approccio integrato che, attraverso la progettazione, pianificazione ed erogazione di servizi di supporto all’attività principale dell’azienda, mira ad aumentare l’efficacia dell’organizzazione e a renderla capace di adattarsi con facilità e rapidità ai cambiamenti del mercato.
I tre aspetti principali che caratterizzano la disciplina del Facility Management offerta da Open mind sono
| STRATEGICO |
| ANALITICO |
| GESTIONALE - OPERATIVO |
Avere un facility manager è ormai fondamentale e se non si ha la possibilità di trovarlo all’interno dell’azienda, si può sempre ricorrere a società esterne, come la nostra.
Avere un facility manager oggi è importante, perché porta tanti benefici alla vostra azienda. Sul profilo strategico, si avrà la possibilità di sfruttare le risorse già in loco, dirottandole sulle competenze dell’impresa, inoltre, si potranno prevenire sprechi di tempo che potrebbero essersi investiti in altre attività e, infine, si potranno evitare investimenti errati. Dal lato operativo, avere un facility manager in azienda significa avere al proprio servizio un vero esperto del settore, avere la certezza di raggiungere il proprio obiettivo senza particolari dispendi economici e offrire ai dipendenti servizi di prima qualità.
Per questo motivo, il facility manager deve essere una figura poliedrica, capace di approcciarsi al suo lavoro in maniera diversificata. Da un lato, deve sapere gestire il lato strategico dei suoi compiti, cercando e trovando i servizi necessari all’azienda nel rispetto del budget; dall’altro, deve essere sempre disponibile ad ascoltare le esigenze dei lavoratori, perché soltanto così potrà capire quali sono, realmente, le necessità da assecondare. Infine, una volta ottenuto il servizio, dovrà naturalmente essere in grado di gestirlo al meglio, distribuendolo ed erogandolo nel miglior modo possibile.